Articoli di whatsapp

Chatbot NLP per WhatsApp: esempi open source, architettura e una guida pratica introduttiva

Questa guida ti guiderà attraverso architetture di riferimento, opzioni open source concrete e tre esempi end-to-end che puoi utilizzare per la tua prima release.

Connettore WhatsApp ↔ Google Sheets per prototipi: crea, testa e impara rapidamente.

Questo articolo spiega perché questa combinazione è così efficace, quali modelli utilizzare e come evitare le insidie ​​che possono ostacolare gli esperimenti iniziali.

Integrazione delle FAQ dell'Helpdesk e delle risposte dei bot in WhatsApp: automazione dell'assistenza clienti

In questo articolo, esploreremo come automatizzare le risposte alle domande frequenti tramite WhatsApp, sfruttando una knowledge base e risposte intelligenti. Che tu sia un piccolo imprenditore, un responsabile dell'assistenza o uno sviluppatore, questa guida ti aiuterà a semplificare i processi e ad aumentare la fidelizzazione dei clienti.

Migliorare la fedeltà dei clienti: feedback WhatsApp automatico dopo la risoluzione del ticket

In questo articolo, approfondiremo l'importanza del feedback automatico su WhatsApp, come implementarlo in modo efficace e gli impatti misurabili che può avere sulla tua attività. Che tu stia ampliando l'assistenza con l'intelligenza artificiale o semplicemente semplificando le comunicazioni, questa guida ti fornirà informazioni pratiche per migliorare il coinvolgimento dei tuoi clienti.

Sfruttare i microservizi per integrazioni WhatsApp scalabili

In questo articolo esploreremo l'applicazione dei microservizi nelle integrazioni di WhatsApp, approfondendo concetti chiave, vantaggi, esempi concreti e best practice. Che siate uno sviluppatore che progetta un bot per l'assistenza clienti o un leader aziendale che sta valutando un'espansione globale, comprendere questa architettura è essenziale per sfruttare appieno il potenziale di WhatsApp.

Soluzioni per campagne di trasmissione di massa: trucchi e limiti

Questo articolo esplora soluzioni pratiche e suggerimenti per aiutarti a navigare efficacemente nell'ecosistema WhatsApp. Che tu sia un piccolo imprenditore o un professionista del marketing, comprendere questi elementi può ottimizzare le tue campagne garantendo al contempo la conformità.

Gestione degli stati dei clienti tramite dialoghi WhatsApp: automazione degli aggiornamenti per una maggiore efficienza del CRM

In questo articolo, esploreremo come l'automazione degli aggiornamenti di stato dei clienti tramite WhatsApp possa trasformare i processi CRM, aumentare l'efficienza e ottenere risultati migliori. Parleremo dei principi fondamentali, dei vantaggi e delle fasi di implementazione, oltre a fornire esempi concreti, tutti pensati per aiutarti a sfruttare questa tecnologia in modo efficace.

Errori comuni nell'integrazione dei sistemi di helpdesk con WhatsApp: problemi e soluzioni

Questo articolo esplora gli errori più comuni commessi durante l'integrazione dei sistemi di helpdesk con WhatsApp, basandosi sulle best practice del settore e su casi di studio concreti. Analizzeremo le cause profonde di questi problemi, il loro potenziale impatto sulle operazioni di supporto e le soluzioni pratiche per evitarli o risolverli.

Monitoraggio dei link: come monitorare le transizioni da WhatsApp a e-mail

Questo articolo esplora i metodi per tracciare i clic sui link di WhatsApp che generano azioni basate su email. Illustra le best practice, gli strumenti disponibili e l'implementazione passo dopo passo. Padroneggiare queste tecniche può migliorare le tue analisi e ottenere risultati migliori, che tu sia un addetto al marketing di una piccola o grande azienda.

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