Articoli di whatsapp

In questo articolo esploreremo come le aziende possono implementare i sondaggi NPS WhatsApp, i vantaggi dei sondaggi sui clienti in questo formato e le migliori pratiche per massimizzare la soddisfazione del cliente attraverso meccanismi di feedback automatizzati.

Questo articolo esplora l'arte di utilizzare la messaggistica vocale in WhatsApp per condurre sondaggi e raccogliere feedback e fornisce strategie pratiche per migliorare il coinvolgimento degli utenti e la qualità dei dati.

Questo articolo approfondisce l'analisi di queste interazioni e spiega come le aziende possono valutare l'efficacia della loro integrazione. Analizzeremo metriche chiave, metodi di calcolo, best practice ed esempi concreti per aiutarvi a valutare e massimizzare il ritorno sull'investimento nei processi CRM basati su WhatsApp.

In questa guida completa, esploreremo come impostare le risposte automatiche nel tuo CRM per gestire i messaggi in arrivo. Tratteremo tutto, dalle basi dell'automazione del flusso di lavoro del CRM ai trigger specifici di WhatsApp, incluse istruzioni di implementazione dettagliate.

In questo articolo esploreremo come i file audio e video delle chat di WhatsApp possono essere archiviati e utilizzati in ambienti CRM avanzati. Tratteremo aspetti tecnici, best practice, vantaggi e potenziali sfide per offrire una guida completa alle aziende che desiderano sfruttare i contenuti multimediali nei propri sistemi CRM.

Questo articolo esplora l'importanza del filtraggio antispam di WhatsApp, strategie efficaci per bloccare lo spam e le migliori pratiche per proteggere il tuo sistema CRM dai messaggi indesiderati.

In questa guida esploreremo il processo di addestramento dei chatbot in base alla cronologia delle conversazioni degli utenti, il ruolo dell'apprendimento automatico e le best practice per ottimizzare i bot di WhatsApp per offrire esperienze utente eccezionali.

Questa guida fornisce un approccio dettagliato, di livello esperto, per impostare le notifiche degli eventi WhatsApp nei canali Slack senza servizi di terze parti, sfruttando l'API di WhatsApp Business e l'API di Slack

Questo articolo esplora come i bot di WhatsApp possono semplificare la gestione degli incidenti, ridurre i costi operativi e migliorare l'esperienza utente, con passaggi pratici ed esempi per l'implementazione