Contratto di licenza

Si prega di leggere attentamente il presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA) prima di completare la procedura di installazione e di utilizzare il software. Esso fornisce una licenza d'uso del software e contiene informazioni sulla garanzia e clausole di esclusione di responsabilità. Se ci si registra per una versione di prova gratuita del software, il presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA) regolerà anche tale versione di prova. Installando e/o utilizzando il software, l'utente conferma di accettare il Software e di essere vincolato dai termini del presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA).
Se si stipula il presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA) per conto di una società o altra entità legale, si dichiara di avere l'autorità per vincolare tale entità e le sue affiliate ai presenti termini e condizioni. Qualora non si disponga di tale autorità o non si accettino i termini e le condizioni del presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA), non installare o utilizzare il Software e non accettare il presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA).
Il presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA) si applica esclusivamente al Software fornito da ChatArchitect sro, indipendentemente dal fatto che altri software siano menzionati o descritti nel presente documento. I termini si applicano anche a eventuali aggiornamenti, supplementi, servizi basati su Internet e servizi di supporto di ChatArchitect sro per il Software, a meno che non siano previsti termini diversi al momento della consegna di tali elementi. In tal caso, si applicano tali termini.
Concessione di licenza
ChatArchitect sro concede all'utente una licenza non trasferibile e non esclusiva per l'utilizzo del Software sul proprio CRM in conformità con i termini del presente contratto EULA. L'utente è autorizzato a installare il software sotto il proprio controllo. L'utente è responsabile di garantire che il proprio CRM, il browser Internet e il software necessario soddisfino i requisiti minimi del software. Non è consentito:
modificare, alterare, adattare, tradurre o altrimenti cambiare il Software, in tutto o in parte, né permettere che il Software, in tutto o in parte, venga combinato con o incorporato in qualsiasi altro software, né decompilare, disassemblare o decodificare il Software o tentare di fare tali cose
  • Riprodurre, copiare, distribuire, rivendere o altrimenti utilizzare il Software per qualsiasi scopo commerciale
  • Consentire a terzi di utilizzare il Software per conto o a beneficio di terzi
  • Utilizzare il Software in qualsiasi modo che violi qualsiasi legge locale, nazionale o internazionale applicabile
  • Utilizzare il Software per qualsiasi scopo che ChatArchitect sro consideri una violazione del presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA)
Proprietà intellettuale e titolarità
Il presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale ("EULA") è un accordo legale tra l'utente e ChatArchitect sro. Il presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA) disciplina l'acquisto e l'utilizzo del nostro software direttamente da ChatArchitect sro o indirettamente tramite un rivenditore o distributore autorizzato da ChatArchitect sro (un "Rivenditore"). ChatArchitect sro manterrà in ogni momento la proprietà del Software così come originariamente scaricato (installato) dall'utente e di tutti i successivi download (installazioni) del Software da parte dell'utente. Il Software (e il copyright e gli altri diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi natura sul Software, incluse eventuali modifiche apportate allo stesso) sono e rimarranno di proprietà di ChatArchitect sro.
ChatArchitect sro si riserva il diritto di concedere licenze d'uso del Software a terzi.
Risoluzione
Il presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA) entra in vigore dal momento della sua accettazione ed è valido fino alla sua risoluzione.
Il presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA) può essere risolto di comune accordo tra le Parti in qualsiasi momento. In tal caso, ChatArchitect sro rimborserà all'Utente, su richiesta di quest'ultimo, i fondi versati in proporzione al periodo di tempo trascorso dalla concessione dell'accesso.
ChatArchitect sro ha il diritto, senza preavviso, di risolvere unilateralmente e senza vie legali il presente Contratto EULA in caso di violazione da parte dell'Utente degli obblighi e/o delle garanzie accettati ai sensi del presente Contratto EULA e, in tali casi, ChatArchitect sro ha il diritto di non rimborsare il denaro per l'Accesso a pagamento.
I rimborsi non vengono trasferiti a terzi su richiesta dell'Utente.
Per ottenere il rimborso su una carta di credito o un conto corrente, l'Utente deve compilare la «Richiesta di rimborso», che deve essere inviata per iscritto all'indirizzo di ChatArchitect sro tramite posta. I rimborsi verranno effettuati sul conto corrente bancario dell'Utente specificato nella richiesta entro 20 (venti) giorni lavorativi dalla data di ricezione della «Richiesta di rimborso» da parte di ChatArchitect sro.
Per ottenere il rimborso dei fondi accreditati erroneamente sul conto corrente di ChatArchitect sro tramite i sistemi di pagamento, l'Utente – persona fisica – deve presentare una richiesta scritta entro un termine non superiore a 2 (due) giorni lavorativi dalla data del pagamento, allegando una copia del passaporto e gli assegni/ricevute che attestino l'erroneo accredito. Tale richiesta deve essere inviata all'indirizzo di ChatArchitect sro. Dopo aver ricevuto la richiesta scritta corredata di copia del passaporto e degli assegni/ricevute, ChatArchitect sro provvederà al rimborso sul conto corrente dell'Utente indicato nella richiesta entro 7 (sette) giorni di calendario dalla data di ricezione della richiesta stessa. In tal caso, l'importo del rimborso sarà pari a quello accreditato erroneamente. L'importo accreditato erroneamente non verrà riconosciuto in caso di effettiva erogazione dell'accesso al servizio e di suo utilizzo da parte dell'Utente.

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