Articoli di WhatsApp

Flussi di lavoro di escalation dei ticket basati su WhatsApp: da bot a umano

Sebbene i chatbot basati sull'intelligenza artificiale possano gestire in modo efficiente le richieste di routine, le problematiche complesse spesso richiedono un intervento umano. È qui che entra in gioco un flusso di lavoro di escalation ben progettato, che garantisce una transizione fluida dalle risposte automatiche agli agenti umani.

Email Marketing + WhatsApp: creare funnel multicanale che convertono

Questo articolo esplora le strategie per integrare e-mail e WhatsApp in funnel coesi e ad alta conversione, con particolare attenzione al remarketing, all'orchestrazione delle campagne e al lead nurturing

Benchmark di settore: come le aziende di tutti i settori utilizzano l'API di WhatsApp

L'API di WhatsApp Business è diventata uno strumento trasformativo per le aziende di tutto il mondo, consentendo comunicazioni con i clienti fluide, scalabili e personalizzate

Automatizza i messaggi di onboarding di WhatsApp dall'acquisizione di lead CRM

Integrando WhatsApp con un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), come le soluzioni offerte da ChatArchitect, le aziende possono automatizzare i messaggi di onboarding per i nuovi lead, semplificando il percorso dal lead al cliente

Integrazioni WhatsApp low-code vs. full-code: cosa scegliere con ChatArchitect?

Questo articolo esplora queste opzioni, concentrandosi su come ChatArchitect consente alle organizzazioni di creare potenti integrazioni WhatsApp e ti aiuta a decidere il percorso migliore per le tue esigenze

Perché l'API di WhatsApp Business cambia le regole del gioco per il coinvolgimento dei clienti

In ChatArchitect siamo specializzati nell'aiutare le aziende a realizzare il pieno potenziale dell'API di WhatsApp Business per migliorare l'esperienza dei clienti e ottenere risultati misurabili

API WhatsApp multilingue: potenziare l'impegno globale

Le API WhatsApp personalizzate, integrate con tecnologie avanzate di traduzione e localizzazione linguistica, stanno rivoluzionando il modo in cui le aziende interagiscono con il loro pubblico globale

Aumenta le conversazioni del chatbot con i modelli dinamici in WhatsApp

In questo articolo esploreremo il concetto di modelli dinamici nei chatbot di WhatsApp, concentrandoci su come le aziende possono adattare questi modelli per soddisfare diversi segmenti di utenti

Utilizzo di Integromat (Make) per flussi di lavoro WhatsApp in tempo reale

Questo articolo esplora come puoi utilizzare Make per creare flussi di lavoro WhatsApp in tempo reale, consentendo alle aziende di automatizzare facilmente eventi, risposte e interazioni con i clienti

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