Articoli di whatsapp

Come collegare le notifiche di WhatsApp ai canali Slack senza servizi di terze parti

Questa guida fornisce un approccio dettagliato, di livello esperto, per impostare le notifiche degli eventi WhatsApp nei canali Slack senza servizi di terze parti, sfruttando l'API di WhatsApp Business e l'API di Slack

Utilizzo dei bot di WhatsApp per la gestione predefinita degli incidenti

Questo articolo esplora come i bot di WhatsApp possono semplificare la gestione degli incidenti, ridurre i costi operativi e migliorare l'esperienza utente, con passaggi pratici ed esempi per l'implementazione

Personalizzazione dei messaggi: tag e-mail vs. modelli WhatsApp

Questo articolo esplora come implementare la personalizzazione dei messaggi in entrambi i canali, confrontandone i meccanismi, i casi d'uso e le best practice per aiutare le organizzazioni a creare campagne efficaci e incentrate sull'utente.

Personalizzazione delle chat di WhatsApp con i dati CRM: una svolta per il coinvolgimento dei clienti

In questo articolo esploreremo come utilizzare i dati CRM per la personalizzazione nelle chat di WhatsApp, concentrandoci sulla personalizzazione dei chatbot in WhatsApp, sulle strategie di integrazione CRM e sui vantaggi delle finestre di dialogo personalizzate, sul contesto utente in WhatsApp e sulla messaggistica intelligente dei bot.

Connettore WhatsApp ↔ CRM: automazione degli aggiornamenti delle offerte per una gestione fluida della pipeline di vendita

Ecco WhatsApp CRM Connector, una potente soluzione che automatizza la creazione e l'aggiornamento delle offerte in base ai messaggi WhatsApp in arrivo. Questa tecnologia colma il divario tra le conversazioni in tempo reale con i clienti e i flussi di lavoro CRM strutturati, garantendo che nessun lead venga ignorato.

Analisi e reporting: confronta le query WhatsApp e i ticket e-mail

In questo articolo, esploreremo come creare report affidabili, analizzare metriche chiave e confrontare le prestazioni di WhatsApp e dei canali email. Che tu sia un piccolo imprenditore o un responsabile dell'assistenza, queste strategie ti aiuteranno a migliorare le analisi del tuo help desk e a ottenere risultati migliori.

Integrare l'email marketing con i promemoria WhatsApp: una strategia efficace per il coinvolgimento

In questo articolo esploreremo come integrare l'email marketing con i promemoria WhatsApp utilizzando le solide soluzioni di ChatArchitect, i vantaggi di questa strategia e i passaggi pratici per implementarla in modo efficace.

Creazione di un'architettura webhook scalabile per soluzioni WhatsApp personalizzate

I webhook sono callback HTTP attivati ​​da eventi specifici, che consentono al server di ricevere notifiche istantanee sui messaggi in arrivo, aggiornamenti di stato o altre interazioni senza dover interrogare costantemente l'API

Localizzare i modelli di WhatsApp per un pubblico internazionale

Questo articolo fornisce consigli pratici sulla localizzazione dei modelli di WhatsApp per massimizzare il coinvolgimento, garantire la conformità e creare connessioni significative con i clienti in tutto il mondo.

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