Articoli di WhatsApp

Lancio di campagne promozionali tramite WhatsApp senza newsletter via e-mail

Concentrandosi su strategie esclusive per WhatsApp, le aziende possono raggiungere tassi di conversione più elevati, come dimostrato da campagne che generano un ROI 10 volte superiore in pochi mesi. In questa analisi esperta, esploreremo esempi efficaci, best practice e fasi di implementazione per padroneggiare le campagne promozionali su WhatsApp.

Sfruttare l'API di WhatsApp Business per l'e-commerce: sostituire gli SMS nelle notifiche sullo stato degli ordini

Questo articolo esamina l'implementazione di WhatsApp come sostituto degli SMS per le notifiche sullo stato degli ordini, esplorandone i vantaggi, i processi di integrazione, le best practice, le sfide e i casi di studio reali

Integrazione CRM con API WhatsApp e logica webhook: una guida completa

Questa guida approfondisce le complessità tecniche per raggiungere questo obiettivo, dalla configurazione dell'API alla gestione dei webhook, con approfondimenti di esperti per sviluppatori e team IT. Parleremo di prerequisiti, implementazione passo passo, esempi di codice e best practice per garantire una soluzione solida e scalabile

Test e CI/CD per flussi di integrazione personalizzati in WhatsApp

In questa guida imparerai come configurare test automatizzati e CI/CD per le integrazioni WhatsApp. Parleremo di nozioni di base, strumenti, configurazioni dettagliate, best practice ed esempi concreti

Automatizza feedback e sondaggi NPS tramite WhatsApp dopo la chiusura del ticket

In questo articolo esploreremo come le aziende possono implementare i sondaggi NPS WhatsApp, i vantaggi dei sondaggi sui clienti in questo formato e le migliori pratiche per massimizzare la soddisfazione del cliente attraverso meccanismi di feedback automatizzati

Utilizzo dei messaggi vocali in WhatsApp per sondaggi e raccolta di feedback

Questo articolo esplora l'arte di utilizzare la messaggistica vocale in WhatsApp per condurre sondaggi e raccogliere feedback e fornisce strategie pratiche per migliorare il coinvolgimento degli utenti e la qualità dei dati

Analisi: misurazione del ROI del CRM ↔ Integrazione WhatsApp

Questo articolo approfondisce l'analisi di queste interazioni e spiega come le aziende possono valutare l'efficacia della loro integrazione. Analizzeremo metriche chiave, metodi di calcolo, best practice ed esempi concreti per aiutarvi a valutare e massimizzare il ritorno sull'investimento nei processi CRM basati su WhatsApp

Impostazione delle risposte automatiche del flusso di lavoro in CRM per i messaggi in arrivo

In questa guida completa, esploreremo come impostare le risposte automatiche nel tuo CRM per gestire i messaggi in arrivo. Tratteremo tutto, dalle basi dell'automazione del flusso di lavoro CRM ai trigger specifici di WhatsApp, incluse istruzioni di implementazione passo passo

Campi CRM avanzati: memorizzazione di audio/video dalle chat

In questo articolo esploreremo come i file audio e video delle chat di WhatsApp possono essere archiviati e utilizzati in ambienti CRM avanzati. Tratteremo aspetti tecnici, best practice, vantaggi e potenziali sfide per offrire una guida completa alle aziende che desiderano sfruttare i contenuti multimediali nei propri sistemi CRM.

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