Articoli di whatsapp

Programmi fedeltà WhatsApp: creazione di sistemi di referral e premi

Questo articolo esplora come le aziende possono progettare e implementare programmi di referral e sistemi di premi WhatsApp per fidelizzare i clienti, fornendo strategie pratiche, esempi e approfondimenti per massimizzare il coinvolgimento

Il ruolo di WhatsApp nell'espansione delle operazioni di supporto

Questo articolo esplora come WhatsApp facilita la crescita dell'assistenza clienti, migliora l'efficienza operativa e promuove l'automazione con approfondimenti pratici, best practice e applicazioni nel mondo reale.

Soluzioni All-in-One: integrazione di chatbot, helpdesk e CRM per un servizio clienti senza interruzioni

Esploreremo come la connessione di chatbot, help desk e CRM crei un framework potente e completo, con particolare attenzione all'integrazione di WhatsApp per un supporto clienti migliorato

Scenari di automazione complessi: WhatsApp + CRM + Email

Questa guida esperta esplora come creare queste automazioni complesse, evidenziando vantaggi, configurazioni, best practice e applicazioni nel mondo reale

Utilizzo di WhatsApp per le comunicazioni di crisi: notifiche di emergenza e continuità aziendale

Questo articolo esplora come le organizzazioni possono utilizzare WhatsApp per scopi di "Notifica di emergenza WhatsApp", affrontando al contempo le migliori pratiche, le sfide e le applicazioni del mondo reale per garantire l'integrazione di "Continuità aziendale WhatsApp"

Sincronizzazione sicura dei dati: alternative a Slack ed e-mail per l'integrazione di WhatsApp

In questo articolo, esploreremo come sincronizzare in modo sicuro WhatsApp con i servizi di messaggistica aziendali, evidenzieremo alternative sicure a Slack e illustreremo le migliori pratiche per il trasferimento dei dati. Esamineremo soluzioni di messaggistica aziendale e strategie di integrazione sicura.

Gestione SLA per le richieste WhatsApp: garantire un supporto clienti tempestivo ed efficiente

In questo articolo esploreremo come monitorare e garantire in modo efficace la conformità agli SLA per le richieste WhatsApp, concentrandoci sulle best practice, sugli indicatori chiave di prestazione (KPI) e sulle strategie attuabili per ottimizzare le prestazioni dell'helpdesk.

Debug e registrazione delle integrazioni API WhatsApp personalizzate

Questo articolo esplora le migliori pratiche per la risoluzione dei problemi di integrazione delle API di WhatsApp, la gestione dei registri e la gestione degli errori, attingendo alla documentazione ufficiale di Meta e a scenari reali.

Come aggiungere un pulsante WhatsApp con tracciamento GCLID al tuo sito web

Questa guida ti aiuterà ad aggiungere un pulsante al tuo sito web che apre una chat di WhatsApp. Se nell'URL è presente un parametro gclid (da Google Ads), verrà incluso nel testo del messaggio: utile per monitorare i lead delle campagne pubblicitarie.

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