Articoli di WhatsApp

Sincronizzazione sicura dei dati: alternative a Slack ed e-mail per l'integrazione di WhatsApp

In questo articolo, esploreremo come sincronizzare in modo sicuro WhatsApp con i servizi di messaggistica aziendali, evidenzieremo alternative sicure a Slack e illustreremo le migliori pratiche per il trasferimento dei dati. Esamineremo soluzioni di messaggistica aziendale e strategie di integrazione sicura

Gestione SLA per le richieste WhatsApp: garantire un supporto clienti tempestivo ed efficiente

In questo articolo esploreremo come monitorare e garantire in modo efficace la conformità agli SLA per le richieste WhatsApp, concentrandoci sulle best practice, sugli indicatori chiave di prestazione (KPI) e sulle strategie attuabili per ottimizzare le prestazioni dell'helpdesk

Debug e registrazione delle integrazioni API WhatsApp personalizzate

Questo articolo esplora le migliori pratiche per la risoluzione dei problemi di integrazione delle API di WhatsApp, la gestione dei registri e la gestione degli errori, attingendo alla documentazione ufficiale di Meta e a scenari reali

Come aggiungere un pulsante WhatsApp con tracciamento GCLID al tuo sito web

Questa guida ti aiuterà ad aggiungere un pulsante al tuo sito web che apre una chat di WhatsApp. Se nell'URL è presente un parametro gclid (da Google Ads), verrà incluso nel testo del messaggio: utile per monitorare i lead delle campagne pubblicitarie

Limiti di messaggistica

I limiti di messaggistica rappresentano il numero massimo di messaggi che puoi inviare a numeri di telefono univoci di utenti WhatsApp, al di fuori di una finestra di servizio clienti, nell'arco di un periodo mobile di 24 ore.

Modelli che inviano modifiche dal 1° agosto 2025

Dal 1° agosto 2025, la procedura per l'invio di modelli tramite l'API di WhatsApp Business è cambiata. Ora tutti i modelli vengono inviati insieme all'ID (lo vedrai solo tu, i tuoi clienti no)

Come migliorare il tuo modello

Come posso creare una newsletter efficace senza rischiare di essere bloccato? In questo articolo condivideremo consigli pratici per aiutarti a raggiungere questo obiettivo.

Best Practice per la sincronizzazione dei messaggi WhatsApp con CRM

Sincronizzando i messaggi di WhatsApp con un CRM, le aziende possono automatizzare la raccolta dati, migliorare il servizio clienti e aumentare l'efficienza delle vendite. In questo articolo di esperti, approfondiremo le best practice per impostare lo scambio di dati tra WhatsApp e i sistemi CRM, adattandoli alle tendenze del 2025

Sfruttare la potenza di Make (Integromat) e dell'API ChatArchitect per l'automazione di WhatsApp

Questo articolo approfondisce le complessità dell'utilizzo di Make e dell'API ChatArchitect per automatizzare i flussi di lavoro di WhatsApp

Richiesta di prova gratuita dell'API WhatsApp

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