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In questo articolo, esploreremo come sincronizzare in modo sicuro WhatsApp con i servizi di messaggistica aziendali, evidenzieremo alternative sicure a Slack e illustreremo le migliori pratiche per il trasferimento dei dati. Esamineremo soluzioni di messaggistica aziendale e strategie di integrazione sicura
In questo articolo esploreremo come monitorare e garantire in modo efficace la conformità agli SLA per le richieste WhatsApp, concentrandoci sulle best practice, sugli indicatori chiave di prestazione (KPI) e sulle strategie attuabili per ottimizzare le prestazioni dell'helpdesk
Questo articolo esplora le migliori pratiche per la risoluzione dei problemi di integrazione delle API di WhatsApp, la gestione dei registri e la gestione degli errori, attingendo alla documentazione ufficiale di Meta e a scenari reali
Questa guida ti aiuterà ad aggiungere un pulsante al tuo sito web che apre una chat di WhatsApp. Se nell'URL è presente un parametro gclid (da Google Ads), verrà incluso nel testo del messaggio: utile per monitorare i lead delle campagne pubblicitarie
I limiti di messaggistica rappresentano il numero massimo di messaggi che puoi inviare a numeri di telefono univoci di utenti WhatsApp, al di fuori di una finestra di servizio clienti, nell'arco di un periodo mobile di 24 ore.
Dal 1° agosto 2025, la procedura per l'invio di modelli tramite l'API di WhatsApp Business è cambiata. Ora tutti i modelli vengono inviati insieme all'ID (lo vedrai solo tu, i tuoi clienti no)
Come posso creare una newsletter efficace senza rischiare di essere bloccato? In questo articolo condivideremo consigli pratici per aiutarti a raggiungere questo obiettivo.
Sincronizzando i messaggi di WhatsApp con un CRM, le aziende possono automatizzare la raccolta dati, migliorare il servizio clienti e aumentare l'efficienza delle vendite. In questo articolo di esperti, approfondiremo le best practice per impostare lo scambio di dati tra WhatsApp e i sistemi CRM, adattandoli alle tendenze del 2025
Questo articolo approfondisce le complessità dell'utilizzo di Make e dell'API ChatArchitect per automatizzare i flussi di lavoro di WhatsApp
