Chatbot

Chatbot NLP per WhatsApp: esempi open source, architettura e una guida pratica introduttiva

Questa guida ti guiderà attraverso architetture di riferimento, opzioni open source concrete e tre esempi end-to-end che puoi utilizzare per la tua prima release.

Utilizzo di contenuti multimediali nei bot di WhatsApp: invio e gestione di video, audio e documenti

Questo articolo di esperti esplora le opzioni per l'invio e l'elaborazione di contenuti multimediali nei bot di WhatsApp. Tratteremo le meccaniche delle API, esempi di codice, best practice, limitazioni e considerazioni sulla sicurezza

Addestrare i chatbot utilizzando la cronologia dei dialoghi degli utenti per WhatsApp: una guida completa

In questa guida esploreremo il processo di addestramento dei chatbot in base alla cronologia delle conversazioni degli utenti, il ruolo dell'apprendimento automatico e le best practice per ottimizzare i bot di WhatsApp per offrire esperienze utente eccezionali

Personalizzazione delle chat di WhatsApp con i dati CRM: una svolta per il coinvolgimento dei clienti

In questo articolo esploreremo come utilizzare i dati CRM per la personalizzazione nelle chat di WhatsApp, concentrandoci sulla personalizzazione dei chatbot in WhatsApp, sulle strategie di integrazione CRM e sui vantaggi delle finestre di dialogo personalizzate, sul contesto utente in WhatsApp e sulla messaggistica intelligente dei bot.

Rilevamento dell'intento del messaggio vocale per i chatbot di WhatsApp

Questo articolo esplora come i chatbot di WhatsApp possono riconoscere efficacemente l'intento dell'utente dall'input vocale, le tecnologie alla base di questa capacità e i vantaggi strategici per le aziende

Aumenta le conversazioni del chatbot con i modelli dinamici in WhatsApp

In questo articolo esploreremo il concetto di modelli dinamici nei chatbot di WhatsApp, concentrandoci su come le aziende possono adattare questi modelli per soddisfare diversi segmenti di utenti

Raccogli feedback con i chatbot di WhatsApp: suggerimenti per la progettazione dei sondaggi

In questo articolo esploreremo i suggerimenti degli esperti per progettare sondaggi efficaci sui chatbot di WhatsApp, analizzare i suggerimenti dei clienti e utilizzare metriche come i punteggi CSAT e la funzionalità del bot NPS per migliorare la tua strategia aziendale

Raccolta di feedback tramite chatbot di WhatsApp: suggerimenti per la progettazione di sondaggi

I chatbot di WhatsApp sono uno strumento potente per raccogliere feedback dei clienti direttamente in Messenger, offrendo un'esperienza fluida e coinvolgente

Chatbot basati su intelligenza artificiale o regole: cosa funziona meglio su WhatsApp?

Questo articolo fornisce un confronto esperto tra l'intelligenza artificiale e i chatbot basati su regole su WhatsApp, supportato da dati e approfondimenti concreti, per aiutare le aziende a prendere decisioni informate

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