prossimamente

Integra Omnidesk con Whatsapp Business

  • Connettiti tramite API WhatsApp ufficiale e alternativa
  • Abbiamo separato in modo specifico la comunicazione sincrona e asincrona
    per fornire un supporto di prim'ordine.
  • Memorizza il numero di telefono del cliente nel database in modo da poter
    visualizzare immediatamente la cronologia delle sue chiamate su altri canali.
  • Offri ai tuoi clienti un'esperienza positiva con l'azienda.
La persona che gestisce il supporto segnala accanto al simbolo di Omnidesk
Dettagli della richiesta di assistenza visualizzati su un laptop

Integrare nuovi processi aziendali in Omnidesk

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Trasforma Omnidesk in una superstar del supporto con l'integrazione dei processi aziendali. Questa piattaforma semplifica la comunicazione multicanale, dalle email alle chat, con precisione. Immagina flussi di lavoro automatizzati per la definizione delle priorità dei ticket, l'assegnazione degli agenti o i promemoria di follow-up, progettati per il flusso di lavoro del tuo team.

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Ottimizza con le informazioni

Gli strumenti di reporting di Omnidesk, supportati dalle integrazioni, rivelano le tendenze per ottimizzare le prestazioni. Sincronizza con CRM, applicazioni di messaggistica o knowledge base per un sistema unificato. L'automazione riduce le attività ripetitive e migliora i tempi di risposta e la precisione.

Che tu abbia bisogno di ampliare l'assistenza o di perfezionare il servizio, Omnidesk ha la soluzione che fa per te. Premi un pulsante per trasformare la tua strategia di supporto, potenziare il tuo team di vendita e creare un'esperienza cliente che conquisti la fidelizzazione ogni volta.

Prova la nostra app, è gratuita.

Invia subito una richiesta e ottieni un periodo di prova gratuito e supporto tecnico.

Vantaggi dell'API aziendale

Molte più consegne di successo del tuo messaggio
Utilizzare
modelli
Possibilità di inviare
documenti, pulsanti, link, immagini, messaggi vocali ecc.
Inizia
prima le conversazioni con i tuoi clienti
Maggiori di automazione
opzioni
Aggiungi tutti di telefono che desideri

Domande frequenti

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