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Integra il tuo Zammad con Whatsapp Business

Trasforma le tue operazioni aziendali integrando processi innovativi in ​​Zammad. Con la semplice pressione di un pulsante, puoi migliorare le capacità del tuo team di vendita e l'esperienza dei tuoi clienti, portando entrambi a nuovi livelli di successo.

Perché integrarsi con Zammad?

Zammad è un potente sistema open source di helpdesk e ticketing progettato per semplificare l'assistenza clienti e la collaborazione di gruppo. Integrando nuovi processi aziendali, è possibile

  • Aumenta l'efficienza : automatizza le attività di routine, organizza i flussi di lavoro e fai risparmiare tempo prezioso al tuo team.
  • Rafforza il tuo team di vendita: fornisci al tuo team strumenti integrati, cronologie dettagliate dei clienti e canali di comunicazione efficienti per migliorare le prestazioni di vendita.
  • Migliora l'esperienza del cliente : fornisci un supporto rapido, affidabile e personalizzato che lasci un'impressione duratura sui tuoi clienti.

Raggiungi nuove vette con un solo clic

Immagina uno spazio di lavoro in cui ogni ticket viene risolto senza problemi, ogni lead di vendita viene gestito in modo efficace e ogni processo è allineato ai tuoi obiettivi aziendali. La flessibilità di Zammad ti consente di personalizzare le integrazioni in base alle tue esigenze, che si tratti di collegare CRM, monitorare metriche di performance o migliorare la produttività del team. Premi il pulsante oggi stesso e apri un futuro di crescita, vendite migliorate e un'eccezionale soddisfazione del cliente.

Potenzia Zammad con WhatsApp: maggiore efficienza
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Integrare nuovi processi aziendali in Zammad

Zammad è un sistema di help desk open source progettato per semplificare la comunicazione. L'integrazione con WhatsApp Business aumenta l'efficienza dell'assistenza clienti.

Gestione migliorata dei biglietti

Integrando WhatsApp Business con Zammad, le richieste dei clienti vengono immediatamente trasformate in ticket. Gli agenti possono rispondere tramite WhatsApp dall'interfaccia di Zammad, mantenendo un unico thread di supporto. Trigger e pianificatori automatizzano i follow-up per garantire una risoluzione tempestiva. Questa configurazione supporta lo scambio di contenuti multimediali come immagini, arricchendo la comunicazione. Gli strumenti di reporting di Zammad forniscono informazioni dettagliate sulle tendenze di supporto, contribuendo a perfezionare i processi. Le organizzazioni beneficiano di un sistema coeso che semplifica i flussi di lavoro e migliora il coinvolgimento dei clienti su tutti i canali.

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Vantaggi dell'API aziendale

Molte più consegne di successo del tuo messaggio
Utilizzare
modelli
Possibilità di inviare
documenti, pulsanti, link, immagini, messaggi vocali ecc.
Inizia
prima con i tuoi clienti
Maggiori
opzioni di automazione
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Semplificare il servizio clienti con i chatbot: ridurre i costi e i tempi di attesa

Chatbot orientati alle vendite: migliorare il funnel di vendita dalla generazione di lead alla chiusura

Percorsi personalizzati per i clienti con i chatbot: favorire connessioni e fidelizzazione

Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con i chatbot di WhatsApp: aumentare il coinvolgimento e la soddisfazione

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