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Whatsapp per front.com

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di Front.com

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Front.com con WhatsApp: maggiore efficienza

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Integrare nuovi processi aziendali in Front.com

Front.com è una casella di posta collaborativa per team. L'integrazione con WhatsApp Business migliora l'efficienza dell'assistenza clienti.

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Hub di comunicazione centralizzato

Con WhatsApp Business integrato in Front.com, i team possono gestire le chat con i clienti e le email in un'unica casella di posta. Questa unificazione semplifica i flussi di lavoro, consentendo agli agenti di assegnare, taggare o automatizzare le risposte ai messaggi WhatsApp. Le funzionalità di collaborazione di Front consentono di ricevere input in tempo reale dal team per risoluzioni rapide. Le analisi monitorano le prestazioni e aiutano a perfezionare i processi di supporto. Questa integrazione è ideale per le aziende che cercano un approccio semplificato e orientato al team al servizio clienti, combinando l'immediatezza di WhatsApp con i punti di forza organizzativi di Front per un'esperienza di supporto coerente ed efficace.

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Semplificare il servizio clienti con i chatbot: ridurre i costi e i tempi di attesa

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