Integra il tuo IBM Watson con Whatsapp Business

Utilizza IBM Watson per aumentare la produttività e migliorare l'esperienza del cliente
Eseguire o automatizzare varie attività o funzioni
Con IBM Watson puoi creare rapidamente esperienze conversazionali
per qualsiasi applicazione, dispositivo o canale
Estendi IBM Watson collegandolo a WhatsApp
Genera un URL che può essere incorporato in un'app o sul Web
in modo che gli utenti possano avviare rapidamente una conversazione

Integra la soluzione migliore per dare vita a una nuova era di assistenza clienti.

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Integrare nuovi processi aziendali in IBM Watson

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Migliora le tue comunicazioni aziendali combinando WhatsApp con le potenti funzionalità di intelligenza artificiale di IBM Watson. Crea chatbot intelligenti e flussi di automazione che comprendono il linguaggio naturale, analizzano le intenzioni dei clienti e offrono esperienze personalizzate su larga scala.

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Principali vantaggi dell'integrazione:

Bot conversazionali basati sull'intelligenza artificiale : Watson NLP comprende query complesse in più lingue
Analisi del sentimento : rileva le emozioni dei clienti e indirizza le conversazioni in modo appropriato
Integrazione CRM senza interruzioni : sincronizza i dati delle chat con Salesforce, Zendesk e i sistemi aziendali
Supporto automatizzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 : gestisci FAQ, prenotazioni e transazioni senza intervento umano

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Perfetto per:

Banche e servizi finanziari (richieste di informazioni sui conti, avvisi di frode)
Assistenza sanitaria (fissazione appuntamenti, controllo dei sintomi)
Vendita al dettaglio (raccomandazioni personalizzate sui prodotti)

Sfrutta l'intelligenza artificiale di livello aziendale di Watson per creare chatbot WhatsApp che imparano e migliorano nel tempo.

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