Integrazione dei sistemi CRM con WhatsApp: perché è necessario?
Quasi ogni persona ha messaggeri istantanei sul proprio tablet, smartphone o computer. Non è solo un modo di comunicazione, ma anche una delle fonti per ottenere informazioni o fare acquisti. Per questo motivo, molte aziende stanno implementando la propria attività in messaggeri istantanei per interagire con un pubblico più ampio e fornirgli un servizio migliore.